のりあい放題
※『のりあい放題』実証実験は6月30日(金)をもって実証実験終了となります
乗り放題


『のりあい放題』とは?
のりあい放題とは、平日10時から17時のタクシーの稼働率が低い時間帯を利用して、スマホアプリを使ってタクシーを会員同士でシェアする(実際に乗合う)会員制移動サービスです。まるで乗合バスのように、知らない者同士がタクシーに同乗します。静岡市葵区のエリア内(限定地域)で、タクシーをひとりで使うのではなく「みんなで乗り合う」ことを前提とすることで、定額で何度でも利用できる便利でお得な移動サービスを提供致します。本サービスは令和5年1月16日から令和5年6月30日までの半年間を「実証実験」期間としてサービス提供するものです。
のりあいタクシーって?
一般タクシーを使うときは自分や自分の家族、同僚らと乗るのが一般的です。乗合タクシーとは、普段のタクシーの使い方と違って、複数のお客さまが1台のタクシーを共有(同じタクシーに同乗)するサービスです。
迎えに行く場所と降りる場所は希望通り(エリア内)に出来ますが、途中で別のお客様を乗せることがあります。また、自分が途中で降りることもあります。
乗合バスに似た使い方ですが、バス停のように「乗る場所・降りる場所」は決まっていません。自分の好きなところに来て貰い、好きな場所で降りることができるというのが乗合バスと乗合タクシーの違いです。
見知らぬ乗客同士で
1台のタクシーをシェア

途中で
乗り降り


でも、
ひとりで乗るより安い

のりあい放題 どこで使える?
“のりあい放題”は、地域限定の会員サービスです。以下のエリアであれば、乗り放題、降り放題です。


のりあい放題 いつ、何時に使える?
“のりあい放題”は、地域限定の会員サービスです。以下の曜日・時間帯であれば、乗り放題、降り放題です。

のりあい放題 どうやって使う?
STEP1会員になる |
■登録する ・電話で申し込む:054-204-0800(静岡TaaS) ・インターネットから申し込む:お申し込みへ ■決済する ・クレジットカード 毎月末にご指定のクレジットカードに請求いたします。 ・金融機関での振込 お申し込み確認後、請求書を送付いたします。 あらかじめ利用月数を指定いただければ、一括でお支払いいただけます。 毎月送付することも可能です。1請求ごとに請求手数料として300円いただきます。 ・現金でのお支払い 一括で現金でお支払いいただくか、毎月末までにTaaS事務所にお持ちください。 ※金融機関・現金でのお支払をご希望のお客様は、電話・対面でのお申し込みのみとなります。 |
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STEP2アプリをダウンロードする |
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STEP3タクシーを呼ぶ |
■予約なし お買い物や、通院など、お客様がタクシーで移動されたい時間の15分前までに、スマホアプリかお電話で配車の依頼をしてください。 ■予約する場合 『のりあい放題』は事前に配車予約が可能。ご乗車の7日前から、お一人様最大4件まで予約できます。アプリなら24時間予約受付ができます。 |
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STEP4タクシーに乗る |
乗車時に、アプリの画面又は会員証をお見せください。乗務員が『のりあい放題』の会員様であることを確認しだい出発します。 |
のりあい放題
サービス内容 |
1カ月間の定額料金で、エリア内・サービス時間内であれば何度でも(乗り合いタクシー専用車両)をご利用いただける会員制乗り合いタクシーサービスです。 ご家族、ご友人などの会員以外の同乗者がいる場合は、その同乗者ごとに500円申し受けます。 子育て世代の方が、未就学児のお子様と同乗される場合は、お子様の料金はかかりません。 |
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有効期限 |
月初から月末まで。 解約のお申し出がない限り、毎月自動継続になります。 (加入月のみ、利用希望日に応じてそれぞれ1日、11日、21日から月末まで) 実証実験は令和5年6月30日までとなります。 |
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サービス形態 |
事前申し込みでの会員制をとり、旅行業法で規定されている「募集型企画旅行」として提供します。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
料金 |
以下の料金表をご確認ください。
※家族割は会員の同居のご家族が加入された場合その料金を毎月1,000円を割り引くサービスです。 ご利用開始日が毎月1日~10日の場合は当月分1,000円、毎月11日~20日の場合当月分700円、21日~末日の場合当月分400円となります。 |
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お申込方法 |
担当者に直接お申し込みされるか、お電話でお申し込みください。 インターネットからもお申込みいただけます。 会員証と資料を送付いたします。 |

アプリ限定のりあい回数券
サービス内容 |
スマートフォンアプリ専用のタクシーの乗り合い回数券サービスです。 1乗車あたり1枚の回数券をご利用いただき、サービス時間内、エリア内であればどこへでも送迎するサービスです。 サービス時間、エリアは『タク放題』と同じです。 また、『のりあい放題』同様に予約乗車ができます。 |
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有効期限 |
ご購入の日から令和5年6月30日まで | |||
サービス形態 |
事前申し込みでの会員制をとり、旅行業法で規定されている「募集型企画旅行」として提供します。 | |||
料金 |
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お申込方法 |
担当者に直接お申し込みされるか、お電話でお申し込みください。 インターネットからもお申込みいただけます。 お客様のアプリに乗り合い回数券を登録させていただき、別に会員証と資料を送付いたします。 ご利用方法は、『のりあい放題』と同様です。 |

のりあいつど払い
サービス内容 |
月額基本料無料で、ご乗車いただくごとに料金をいただく乗り合いタクシーサービスです。 ご利用料金はタクシー乗務員に都度お預けください。タクシー会社の収納代行となります。 サービス時間、エリアは『タク放題』と同じです。 また、『のりあい放題』同様に予約乗車ができます。 |
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有効期限 |
お申込みの日から令和5年6月30日まで | |||||||
サービス形態 |
事前申し込みでの会員制をとり、旅行業法で規定されている「募集型企画旅行」として提供します。 | |||||||
料金 |
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お申込方法 |
事前申し込みでの会員制をとり、旅行業法で規定されている「募集型企画旅行」として提供します。 担当者に直接お申し込みされるか、お電話でお申し込みください。 インターネットからもお申込みいただけます。 会員証と資料を送付いたします。 ご利用方法は、『のりあい放題』と同様です。 |

よくある質問
Q. どうして月額定額でタクシーは利用できるの?
A. 実施主体の(一社)静岡TaaSの旅行業免許を利用した募集型企画旅行形式で実現しているからです。
Q. 友人(会員)を迎えに行っても良い?
A. 申し訳ありませんが、お迎えは必ず配車センターをご利用いただきますので、ご友人の会員様を直接お迎えには行けません。
Q. 何時から何時まで配車依頼ができるの?
A. 配車センターの受付時間は、9:45~16:45までとなっております。
Q. 友達や家族と一緒に乗ってもいいのですか?
A. ご利用いただけます。配車依頼時に人数をお伝えください。同乗者が会員でない場合は、別途1人500円(つど払い料金)をお支払いいただきます。同乗者が会員の場合はその方の料金プランでの乗車となります。※「のりあい放題」の子育て世代のサービス利用の方が対象となる未就学児(小学生未満)のお子様と同乗される場合、お子様の料金はかかりません。子育て世代のサービス利用でない場合で、未就学児のお子様で座席を利用する場合は、有料ですが、ひざの上に乗せる場合は無料で乗車できます。※「アプリ予約限定のりあい回数券」を利用の方は、同乗ではなく、別で予約をしてください。
Q. 迂回することで料金は変わりますか??
A. いずれの料金プランでも料金は決まっているため、乗り合いの迂回等により、料金が増加することはありません。
ご了承いただきますようお願いいします。
Q. 出発時間や到着時間の遅れはありますか?
A. 通常のタクシーサービスと同じく、迎え先と送り先は希望通りに運行しますが、別のお客様が途中で乗ったり降りたりするため、出発時間や到着時間が遅れる場合があります。
また運行効率の観点から、後にの乗車した方が先に降車する場合がございます。
Q. 対象エリアを外れた目的地だとどうなるの?
A. 指定されたエリア内だけの運行となります。
ご了承いただきますようお願いいします。
のりあい放題・アプリ限定のりあい回数券・のりあいつど払い
契約申込みフォーム
『のりあい放題』『のりあい回数券(アプリ)』『のりあいつど払い』のお申込にあたり、以下、個人情報のお取り扱い及び重要事項についてご確認・ご承諾をお願いいたします。
個人情報の取扱いについて
- 静岡TaaSのプライバシーポリシー/個人情報保護方針を確認し、『のりあい放題』『のりあい回数券(アプリ)』『のりあいつど払い』(以下、本サービスと言う)の契約を申し込みます。
本サービスの重要事項説明
- 1)静岡市街地北西部の別に定められたエリア内のタクシーサービスで、地図にてサービスエリアを確認しました。
- 2)乗降地がエリア外でのご利用はできません。
- 3)サービスの提供は月曜から金曜日(祝日含む)までの平日のみで、午前10:00~午後5時までの時間帯です。
- 4)『のりあい放題』『アプリ限定のりあい回数券』『のりあいつど払い』は令和5年1月16日~令和5年6月30日までの実証実験となります。
※継続する場合やサービスが変更される場合は改めてご連絡いたします。 - 5)『のりあい放題』『アプリ限定のりあい回数券』『のりあいつど払い』は、一般社団法人静岡TaaSが提供するエリア限定の乗合タクシーサービスであり、「募集型企画旅行」となります。
- 6)利用料金は、ホームページ・パンフレット記載の通りです。前払いとなります。
- 7)『のりあい放題』『アプリ限定のりあい回数券』『のりあいつど払い』は道路運送法第21条による乗合タクシーサービスで、他のお客様とも同乗いただきます。
▼のりあい放題
8)1か月単位のクレジットカードでの支払い精算で、取消のお申出がない限り自動継続となります。
解約は1か月単位で可能です。(クレジットカード以外の支払い方法も可能)- 9)『のりあい放題』を解約される場合は、054-204-0800(静岡TaaS)へお電話にてお申し出ください。
受付時間は平日9:00から17:00となります。
▼アプリ限定のりあい回数券
10)『アプリ限定のりあい回数券』は12回分の乗車権を4,000円でお求めいただく、スマホアプリの専用サービスです。- 11)『アプリ限定のりあい回数券』の有効期限は、令和5年1月16日~令和5年6月30日までとなります。
追加購入ご希望の場合は、054-204-0800(静岡TaaS)へお電話でお申込みいただくか、静岡TaaSホームページ、お取り扱い店でお申し込みください。
お電話での受付は平日9:00から17:00となります - 12)事務局の営業時間外は情報登録ができていませんので、アプリの設定はできません。(インストールは可能です)
- 13)『アプリ限定のりあい回数券』は、払い戻しなどは受付できません。
また、ご家族やご友人など、他者への譲渡はできません。
▼のりあいつど払い
14)タクシー配車ごとに電話配車の場合は500円、アプリ配車の場合は450円がつどかかります。
別に定める「得スポット」で乗降車される場合は、50円/回が割引されます。- 15)会員登録後、乗車料金はご乗車の都度、タクシー乗務員にお預けください。タクシー事業者の収納代行となります
- 16)タクシー車内では領収書は発行されません。
領収書がご入用の方は静岡TaaS(054-204-0800)までお電話でお申し付けください。
契約申込手続きが完了し、クレジットカード会社の支払決済成立時点で、本サービスの契約は成立となります。
(クレジットカード以外の支払方法の場合は事務局で支払いが確認された時点での成立となります。)
ご利用開始は契約締結日の翌運行日からとなります。
商品説明と注意事項
ご利用にあたっての注意事項
のりあい放題・のりあい放題回数券・のりあいつど払いの商品概要
事前申し込みでの会員制となり、旅行業法で規定されている「募集型企画旅行形式」で商品化し提供します。
そのため、タクシークーポン券、高齢者運転免許返納割引、障害者割引をはじめとする「各種割引制度」はご利用できませんのであらかじめご了承ください。
1.運行エリア
- 静岡県静岡市葵区北西部エリア(具体的なエリアは、「こちら」でご確認ください。)
2.サービス提供時間
『のりあい放題』『アプリ限定のりあい回数券』『のりあいつど払い』は令和5年1月16日~令和5年6月30日までの半年間を「実証実験」期間としてサービス提供します。
7か月目以降は、実証実験期間のご意見や運行状況を考慮して継続提供することを目標としています。
- 平日(月曜日~金曜日、祝日の場合は運行)、午前10:00~午後5:00
- 上記時間帯内で、乗車又は降車を行います。
- 土曜日や日曜日、12月31日は運行いたしません。
3.乗合タクシーに関するご注意
乗合タクシーとは、他の乗客と1台の車両に同乗することを前提としています。本サービスは会員制ですので、途中で他の会員(乗客)が乗降します。寄り道、他会員の乗降がありますので、一般のタクシーと同一の移動時間を保証致しません。
4.利用するタクシー会社
旅行主催者である一般社団法人静岡TaaSは本サービスの運行のために、次のタクシー会社と契約し、タクシー車両を配車いたします。
しずおかMaaS基幹事業実証プロジェクト参加タクシー会社:不二タクシー(株)、静岡ひかりタクシー(株)、静岡平和タクシー(株)、(株)駿河交通 参加タクシー会社以外のタクシー会社に会員証を提示してもご乗車はできません。
※タクシー会社への直接の問い合わせ、お申込みはご遠慮ください
5.重要確認書類
『のりあい放題』 『アプリ限定のりあい回数券』 『のりあいつど払い』のご利用には、下記にご同意いただく必要がございます。必ずご一読いただきますようお願いします。
上記個人情報の取扱いと重要事項、注意事項を確認しました。

※上記にチェックをして頂く事でお申し込みが可能となります。
月の前半(1日~10日)から使いたい方は押してください。
月の中頃(11日~20日)から使いたい方は押してください。
月の後半(21日~月末)から使いたい方は押してください。
翌月から使いたい方は押してください。
のりあい回数券の契約手続き・のりあいつど払いの契約(入会)手続き
本サービスは会員制ですので、回数券やつど払いであっても、入会手続きが必要です。
お支払い方法
『タク放題』
『のりあい放題』
■クレジットカード
毎月末にご指定のクレジットカードに請求いたします
■金融機関での振込
お申し込み確認後、請求書を送付いたします。
あらかじめ利用月数を指定いただければ、一括でお支払いいただけます。
毎月送付することも可能です。1請求ごとに請求手数料として300円いただきます。
■現金でのお支払い
一括で現金でお支払いいただくか、毎月末までにTaaS事務所にお持ちください。
※金融機関・現金でのお支払をご希望のお客様は、電話・対面でのお申し込みのみとなります。
『アプリ限定のりあい回数券』
回数券をお求めごとにクレジットカード、現金、金融機関へのお振込みでお支払いいただきます。
『のりあいつど払い』
ご乗車ごとにタクシー乗務員に現金でお預けください。

毎月のタクシー定額料金のお支払いは、便利なクレジットカードでお支払いいただけます。